Elállási jog

Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Több tétel egy rendelésen belüli, eltérő időpontú kézbesítése esetén a határidő az utoljára átvett tételtől számítandó. Az elállási jog a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolható.

Hogyan gyakorolhatja?

Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozatban közölheti velünk e-mailben (rendeles@wpcstar.hu) vagy postai úton (WPC STAR Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., 4100 Berettyóújfalu, Váci Mihály utca 30.). Használhatja az alábbi nyilatkozatmintát is. Határidőben gyakorolja az elállást, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldése

Elállás esetén a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszajuttatni címünkre. A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. Kérjük, a terméket lehetőség szerint eredeti, sértetlen állapotban, az eredeti csomagolásban küldje vissza. A fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

Visszatérítés

Az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által megfizetett teljes összeget, ideértve a kiszállítás alapdíját is. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta annak visszaküldését. A visszatérítés banki átutalással történik.

Kivételek

Nem illeti meg az elállási jog a fogyasztót olyan termék esetében, amelyet kifejezetten az ő kérésére, egyedi méretre vágtunk vagy egyedi igényei szerint gyártottunk le (pl. méretre vágott profilok, egyedi konfigurációjú ajtószettek).

Elállási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: WPC STAR Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., 4100 Berettyóújfalu, Váci Mihály utca 30., rendeles@wpcstar.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék(ek) megnevezése: ………………
Rendelés száma: ………………
Átvétel időpontja: ………………
A fogyasztó neve: ………………
A fogyasztó címe: ………………
Bankszámlaszám a visszatérítéshez: ………………
Kelt: ………………
A fogyasztó aláírása (papíron tett nyilatkozat esetén): ………………